Czym się kierować w wyborze hostingu? Na co należy zwrócić uwagę przy wyborze firmy? Jak nie dać się oszukać i zapewnić naszej witrynie nieprzerwany dostęp w internecie? Odpowiedź na te i inne pytania w poradniku klienta.

Poszukiwania hostingu należałoby rozpocząć od rozpoznania własnych potrzeb. Po pierwsze ile powierzchni dyskowej zajmuje nasza strona, czy planujemy jej rozbudowę o galerię zdjęć lub download plików. Po drugie jakiej wielkości planujemy ruch użytkowników (ile osób dziennie będzie odwiedzało naszą stronę) i jaki wygenerują transfer. Jeżeli strona dopiero powstała, warto zakupić mniejsze konto (upewnić się, czy jest możliwość zmiany parametrów na wyższe), ponieważ zapewne minie kilka miesięcy zanim zdobędzie popularność. Warto wiedzieć, czy strona korzysta z bazy danych (konta bez bazy są o wiele tańsze) lub innych usług (zadania cron, biblioteka gd, mod-rewrite).

Znając potrzeby, możemy wybrać się na wirtualne poszukiwania. Wybierzmy kilka (4-5) interesujące oferty które spełniają nasze wymagania. Parametry serwerów to nie wszystko, równie ważny jest profesjonalizm firmy, której powierzamy utrzymanie naszej strony na serwerze. Z tym niestety bywa ciężko, w internecie jest cała gama firm, dla których hosting jest tylko usługą dodatkową, której chcieliby poświęcić jak najmniej czasu. Nie wspominając już o firmach-krzakach pojawiających się najczęściej w okresie wakacyjnym i znikających we wrześniu lub październiku.

Spośród wybranych ofert spróbujmy więc wyłonić taką, która wzbudza największe zaufanie. Zacznijmy od tego, czy na stronie internetowej hostingu znajdują się podstawowe dane firmy: adres, NIP oraz REGON i w miarę możliwości zweryfikujmy ich autentyczność. Warto wpisać nazwę firmy do wyszukiwarki internetowej - jeśli ktoś z webmasterów miał kłopoty z taką firmą - na pewno napisał o tym na jednym z webmasterskich forów dyskusyjnych. Jedna negatywna opinia nie powinna co prawda dyskwalifikować firmy - awarie i "pady serwera" mają prawo się przytrafić największemu profesjonaliście - liczą się natomiast czas reakcji na awarię oraz szybkość jej usunięcia.

W ofercie nie zawsze znajdziemy wszystkie potrzebne informacje - warto więc nawiązać kontakt telefoniczny z osobą odpowiedzialną za serwer i dopytać się o jego parametry, np ustawienia register globals lub safe mode. Kompetencja tej osoby oraz jej stosunek do klienta powinny być czynnikiem decydującym w wyborze.

Przed zakupem konieczne należy przeczytać regulamin usługi. Z doświadczenia wiem, że wiele sprośród klauzul jest niezgodna z polskim prawem, jednak jeśli w regulaminie znajdziemy takie punkty jak brak zwrotu opłaty za niewykorzystany czas usługi w przypadku likwidacji konta z powodu przeciążenia serwera, lub możliwość zmiany regulaminu bez powiadomienia klientów - zastanówmy się czy regulamin stworzyła osoba poważna. W/w klauzule są niezgodne z polskim prawem, lecz czy mamy ochotę dochodzić swojego w sądach?

Życzę wszystkim rozwagi w wyborze i nieprzerwanej dostępności Waszych stron w internecie!